Pourquoi établir une charte éthique ? Pour assurer transparence, qualité de service , intégrité commerciale et l'envie de faire progresser la discipline avec une véritable éthique de travail construite sur des valeurs communes à tous nos membres!
Nos membres sont sur le terrain avec de solides compétences acquises lors d'une formation professionnalisante en saddle fitting qui inclus, entre autres, les techniques de reflockage d'une selle à panneaux garnis de laine.
L’objectif de nos membres est d’acquérir des savoirs et des compétences supplémentaires afin de progresser dans leurs pratiques. Cela passe par la formation continue sur des thèmes connexes (anatomie, biomécanique ...), par la participation à des salons professionnels et des ateliers de travail autour du saddle fitting. Dans cet objectif d’approfondissement de connaissances et d’amélioration de nos pratiques, nos membres s’engagent à participer régulièrement à des événements.
Nos membres ne travaillent pas pour mais avec des marques. Nos membres s’engagent à conseiller et/ou distribuer plusieurs marques correspondant à plusieurs gammes de prix et ayant chacune leurs particularités afin de répondre à la demande la plus large possible. Chaque marque est choisie avec soin par chaque saddle fitter en fonction des besoins de sa clientèle. D’une manière générale, ce choix de marques se fait en fonction des critères suivants :
• la qualité
• l’adaptabilité
• le design
• la réactivité et la communication
Le partenariat avec nos fournisseurs se base sur une relation de confiance et d’échanges afin de proposer le meilleur service à nos clients équins et humains.
L’objectif du saddle fitter est de mettre son savoir-faire au service de ses clients. Son expertise, selon ses spécialisations, sera mise en œuvre de la même façon pour tous les types de clients, du loisir à la compétition. Il offrira un panel de solutions spécifiques à chaque couple en expliquant les raisons techniques de son choix. Ces recommandations ne seront pas transposables à un autre couple cheval/cavalier.
Il nous est important que notre démarche soit explicite, transparente et compréhensible par nos clients, pour qu’ils puissent devenir des acteurs raisonnés dans leur gestion du matériel.
Une selle est un élément très important pouvant avoir des répercussions néfastes si elle n’est pas bien choisie. Ainsi, nos membres s’engagent à délivrer un conseil personnalisé à chaque client et d’expliquer les enjeux d’une selle adaptée. Lors d’une consultation, les élements minimums d’analyse sont :
• prises de mesure du dos du cheval en plusieurs points
• vérification de l’intégrité du matériel (arçon cassé/vrillé)
• analyse statique avec et sans cavalier
• analyse dynamique avec cavalier (sauf quand les conditions ne le permettent pas)
Ils s’engagent également à livrer chaque selle en main propre pour contrôler son adaptation et faire les réglages si besoin le jour de la livraison. Nos membres favoriseront toujours l’adaptation du matériel existant, sauf si le cavalier souhaite expressément changer de selle.
Néanmoins, les points suivants ne font pas partie de nos pratiques :
• consultation sur photos
• vente « à tout prix »
• livraison d’une selle par voie postale (sauf en cas de force majeure)
• obligation d’achat à l’issue d’une consultation
Sans une équipe de soin solide autour du cheval et du cavalier, rien n’est possible !
Une approche pluri-disciplinaire est primordiale afin de préserver la santé du cheval et d’optimiser ses performances. Il est important de pouvoir alerter le propriétaire de toute anomalie constatée afin qu’il puisse en référer à un professionnel adéquat tel qu’un vétérinaire, un ostéopathe, un bit/bridle fitter ou encore un maréchal ferrant/podologue.
Vous pouvez télécharger ici les statuts de notre association
